⚖️ Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng man8

man8 ("chúng tôi", "nền tảng", "man8.bio") cung cấp các dịch vụ cá cược trực tuyến bao gồm casino trực tiếp, nổ hũ, đá gà và cá cược thể thao dành riêng cho người dùng tại thị trường Việt Nam. Các dịch vụ này được cung cấp theo các điều khoản và điều kiện được nêu trong tài liệu này ("Điều Khoản"). Điều Khoản này có thể được cập nhật theo thời gian — người dùng có trách nhiệm kiểm tra định kỳ để nắm bắt các thay đổi mới nhất.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của Điều Khoản này, bạn phải ngừng sử dụng dịch vụ của man8 ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi Điều Khoản được cập nhật được xem là bằng chứng của sự chấp thuận đối với phiên bản mới nhất.

📋 Tóm tắt các điều khoản chính:

Điều kiện bắt buộc để được phép sử dụng nền tảng man8.

1.1 Yêu cầu về độ tuổi

Dịch vụ của man8 chỉ dành cho những cá nhân đã đủ 21 tuổi trở lên tính theo ngày sinh ghi trên giấy tờ tùy thân hợp lệ. Bất kỳ cá nhân nào chưa đủ 21 tuổi bị nghiêm cấm tuyệt đối đăng ký tài khoản, nạp tiền, đặt cược hoặc sử dụng bất kỳ tính năng nào của nền tảng man8. Nếu man8 phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 21 tuổi, tài khoản đó sẽ bị chấm dứt ngay lập tức và toàn bộ số dư (nếu có) sẽ bị phong tỏa theo quy định nội bộ.

1.2 Năng lực pháp lý

Người dùng phải có đầy đủ năng lực pháp lý để giao kết hợp đồng ràng buộc theo quy định của pháp luật Việt Nam. Người dùng đang trong tình trạng bị giám hộ pháp lý hoặc bị hạn chế năng lực hành vi dân sự không được phép sử dụng dịch vụ man8.

1.3 Phạm vi địa lý

Dịch vụ man8 được thiết kế và vận hành hướng đến người dùng tại lãnh thổ Việt Nam. Người dùng có trách nhiệm tự đảm bảo rằng việc sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến không vi phạm bất kỳ quy định pháp luật nào áp dụng cho cá nhân tại địa bàn cư trú hoặc hoạt động của mình. man8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ hậu quả pháp lý nào phát sinh từ việc người dùng sử dụng dịch vụ trái pháp luật tại địa phương của họ.

1.4 Một tài khoản duy nhất

Mỗi cá nhân chỉ được phép đăng ký và sở hữu một (01) tài khoản man8 duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản — dù dưới cùng một danh tính hay danh tính khác nhau — bị coi là vi phạm nghiêm trọng. man8 có quyền đình chỉ, phong tỏa và tịch thu toàn bộ số dư trong các tài khoản trùng lặp mà không cần thông báo trước.

Quy định về quy trình đăng ký và trách nhiệm quản lý tài khoản cá nhân.

2.1 Thông tin đăng ký

Khi đăng ký tài khoản tại man8, người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, chính xác và đầy đủ, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, địa chỉ email hợp lệ và số điện thoại đang sử dụng tại Việt Nam. Việc cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo là căn cứ để man8 chấm dứt tài khoản và thu hồi toàn bộ số dư.

2.2 Xác minh danh tính (KYC)

man8 có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) bất cứ lúc nào, đặc biệt trước khi xử lý yêu cầu rút tiền lần đầu hoặc khi phát sinh giao dịch có giá trị lớn. Tài liệu xác minh có thể bao gồm: Chứng minh nhân dân / Căn cước công dân / Hộ chiếu còn hiệu lực, bằng chứng địa chỉ cư trú, và ảnh selfie kèm giấy tờ tùy thân theo hướng dẫn của bộ phận hỗ trợ man8.

2.3 Bảo mật thông tin đăng nhập

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và mọi thông tin xác thực liên quan đến tài khoản của mình. man8 khuyến nghị người dùng kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) và không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của bạn đều được coi là do bạn thực hiện, trừ trường hợp bạn đã báo cáo mất quyền kiểm soát tài khoản cho man8 trước khi hoạt động đó xảy ra.

2.4 Cập nhật thông tin tài khoản

Người dùng có trách nhiệm cập nhật kịp thời bất kỳ thay đổi nào đối với thông tin cá nhân đã đăng ký — bao gồm địa chỉ email, số điện thoại và phương thức thanh toán — bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ man8 qua email [email protected].

Quy định về các giao dịch tài chính tại nền tảng man8.

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

man8 chấp nhận các phương thức thanh toán phổ biến nhất tại Việt Nam bao gồm: ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay; chuyển khoản ngân hàng nội địa qua Vietcombank, Techcombank, BIDV, MB Bank, ACB, TPBank, Sacombank, Agribank và VietinBank. Tất cả giao dịch được thực hiện bằng Đồng Việt Nam (₫).

3.2 Giới hạn giao dịch

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi giao dịch
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi lần yêu cầu
• Thời gian xử lý rút tiền: 5–30 phút đối với các phương thức ví điện tử và ngân hàng nội địa đã xác minh
• Số lần rút tối đa: Theo quy định hiện hành của man8, có thể thay đổi tùy cấp độ tài khoản

3.3 Xác minh giao dịch rút tiền

Tất cả yêu cầu rút tiền phải được gửi từ tài khoản đã xác minh KYC đầy đủ. man8 có quyền yêu cầu bổ sung tài liệu xác minh trước khi xử lý yêu cầu rút tiền bất thường hoặc có giá trị lớn. Tiền chỉ được chuyển đến phương thức thanh toán đã được đăng ký và xác minh dưới cùng tên chủ tài khoản — man8 không chuyển tiền đến tài khoản của bên thứ ba.

3.4 Chống rửa tiền (AML)

man8 cam kết tuân thủ các nguyên tắc chống rửa tiền và tài trợ khủng bố. Mọi giao dịch đáng ngờ đều sẽ bị điều tra và man8 có quyền đình chỉ tài khoản, phong tỏa số dư và hợp tác với cơ quan chức năng khi cần thiết. Người dùng không được sử dụng tài khoản man8 để thực hiện bất kỳ hoạt động tài chính bất hợp pháp nào.

Điều kiện áp dụng cho tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại man8.

4.1 Điều kiện chung

Tất cả chương trình khuyến mãi và tiền thưởng tại man8 đều tuân theo các điều kiện cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu rõ các điều kiện này trước khi tham gia. Thưởng chỉ được ghi nhận vào tài khoản đã hoàn tất đăng ký và xác minh hợp lệ, mỗi tài khoản chỉ được nhận thưởng một lần đối với chương trình thưởng chào mừng.

4.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering Requirements)

Tiền thưởng tại man8 phải đáp ứng yêu cầu vòng cược (wagering requirements) trước khi có thể rút. Yêu cầu vòng cược cụ thể được nêu rõ trong mỗi chương trình khuyến mãi. Ví dụ: thưởng nạp đầu 150% có yêu cầu vòng cược x20 tổng giá trị (tiền nạp + tiền thưởng) trong vòng 30 ngày kể từ ngày nhận thưởng.

4.3 Hành vi lạm dụng khuyến mãi

man8 có quyền thu hồi tiền thưởng và hủy kết quả cược liên quan nếu phát hiện người dùng có hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng phần mềm bot hoặc can thiệp kỹ thuật vào kết quả trò chơi, hoặc tham gia cùng một nhóm người chơi để lạm dụng hệ thống với mục đích gian lận.

4.4 Thay đổi và chấm dứt khuyến mãi

man8 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào bất cứ lúc nào mà không cần thông báo trước. Tuy nhiên, đối với các khuyến mãi đang trong thời hạn hiệu lực mà người dùng đã tham gia và đang thực hiện vòng cược, man8 sẽ tôn trọng điều kiện đã áp dụng tại thời điểm người dùng chấp nhận chương trình đó.

Nguyên tắc áp dụng cho tất cả các trò chơi và hoạt động đặt cược tại man8.

5.1 Tính toàn vẹn của kết quả

Mọi kết quả trò chơi tại man8 được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, hoặc thông qua kết quả thực tế trong các sự kiện thể thao và đá gà trực tiếp. man8 không can thiệp vào kết quả của bất kỳ ván chơi hay sự kiện nào. Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả trò chơi, man8 có quyền hủy bỏ ván chơi đó và hoàn trả tiền cược.

5.2 Hành vi bị cấm trong trò chơi

• Sử dụng phần mềm tự động (bot) để đặt cược hoặc chơi game thay thế con người
• Khai thác lỗi hệ thống hoặc sử dụng điểm yếu kỹ thuật để thu lợi bất chính
• Thông đồng giữa người chơi để thao túng kết quả trận đấu hoặc bàn chơi
• Sử dụng VPN hoặc proxy để giả mạo vị trí địa lý nhằm truy cập các dịch vụ bị hạn chế
• Đặt cược trên cả hai kết quả đối lập (arbitrage betting) trên cùng một tài khoản để đảm bảo lợi nhuận

5.3 Tranh chấp kết quả

Nếu người dùng có khiếu nại về kết quả của một ván chơi hoặc kèo cược, phải gửi khiếu nại trong vòng 72 giờ kể từ thời điểm kết quả được công bố, bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ man8 qua email [email protected]. man8 sẽ xem xét và phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc. Quyết định của man8 sau khi xem xét đầy đủ bằng chứng là quyết định cuối cùng.

Phân định trách nhiệm và quyền hạn giữa man8 và người dùng.

6.1 Nghĩa vụ của người dùng

• Cung cấp và duy trì thông tin đăng ký chính xác, cập nhật
• Tuân thủ toàn bộ Điều Khoản này và các quy tắc riêng của từng trò chơi
• Không sử dụng dịch vụ man8 cho bất kỳ mục đích bất hợp pháp nào
• Chịu trách nhiệm về mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản của mình
• Báo cáo ngay cho man8 nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép
• Tự giác tuân thủ các giới hạn cá cược và chơi có trách nhiệm

6.2 Quyền của man8

• Từ chối hoặc hủy đăng ký của bất kỳ người dùng nào mà không cần giải thích
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung bất cứ lúc nào
• Tạm khóa, đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vi phạm điều khoản
• Thu hồi tiền thưởng và vô hiệu hóa kết quả cược trong trường hợp gian lận
• Sửa đổi, bổ sung hoặc cập nhật Điều Khoản này bất cứ lúc nào
• Gián đoạn dịch vụ tạm thời vì mục đích bảo trì hoặc nâng cấp hệ thống

6.3 Giới hạn trách nhiệm của man8

man8 không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do sự cố kỹ thuật nằm ngoài tầm kiểm soát của nền tảng, bao gồm sự cố mạng internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng, mất điện, hoặc các sự kiện bất khả kháng (thiên tai, dịch bệnh, chiến tranh). Trong phạm vi pháp luật cho phép, trách nhiệm tối đa của man8 đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá tổng số tiền người dùng đã nạp trong vòng 30 ngày trước thời điểm phát sinh khiếu nại.

man8 cam kết thúc đẩy văn hóa cá cược lành mạnh và có trách nhiệm.

man8 cam kết cung cấp môi trường cá cược an toàn và có trách nhiệm cho tất cả người dùng. Cờ bạc phải luôn được coi là hình thức giải trí, không phải phương tiện kiếm sống hay giải quyết khó khăn tài chính. Nếu bạn cảm thấy hoạt động cá cược đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội ngũ hỗ trợ man8 để được tư vấn về các công cụ tự bảo vệ.

• ⏸️ Tự loại trừ: Người dùng có thể yêu cầu tự loại trừ khỏi nền tảng trong khoảng thời gian từ 1 tuần đến vĩnh viễn.
• 💰 Giới hạn nạp tiền: Đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng theo ý muốn.
• ⏰ Giới hạn thời gian: Thiết lập thời gian chơi tối đa mỗi phiên để tránh chơi quá mức.
• 🛑 Nghỉ ngơi bắt buộc: Yêu cầu man8 kích hoạt thời gian nghỉ bắt buộc khi cần thiết.

Để biết thêm chi tiết về các công cụ và chính sách chơi có trách nhiệm, vui lòng tham khảo trang Chơi có trách nhiệm của man8.

Cách man8 thu thập, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng.

Việc thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của người dùng được thực hiện theo Chính sách bảo mật của man8 — tài liệu này được xem là một phần không thể tách rời của Điều Khoản này. Bằng cách chấp nhận Điều Khoản, người dùng đồng thời chấp nhận Chính sách bảo mật của man8. man8 cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng bằng công nghệ mã hóa SSL 256-bit và không bao giờ bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Điều kiện và quy trình xử lý khi tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt.

9.1 Chấm dứt theo yêu cầu người dùng

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách gửi email đến [email protected]. Trước khi đóng tài khoản, mọi số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả về phương thức thanh toán đã đăng ký sau khi hoàn tất xác minh danh tính. Tiền thưởng chưa đáp ứng yêu cầu vòng cược sẽ bị hủy.

9.2 Đình chỉ hoặc chấm dứt bởi man8

man8 có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào nếu phát hiện các hành vi vi phạm Điều Khoản này, bao gồm nhưng không giới hạn: cung cấp thông tin gian lận, gian lận trong trò chơi, rửa tiền, lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản, hoặc bất kỳ hành vi nào gây hại đến tính toàn vẹn của nền tảng. Trong trường hợp vi phạm nghiêm trọng, số dư trong tài khoản có thể bị phong tỏa vĩnh viễn.

Cách man8 thông báo và áp dụng các thay đổi đối với Điều Khoản này.

man8 có quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này bất cứ lúc nào. Khi có thay đổi quan trọng, man8 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký và/hoặc hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực (trừ trường hợp thay đổi khẩn cấp liên quan đến an toàn hoặc pháp lý). Phiên bản Điều Khoản hiện hành luôn được đăng tải tại trang man8.bio/dieu-khoan-dieu-kien với ngày cập nhật rõ ràng.

Cơ chế giải quyết các bất đồng phát sinh giữa người dùng và man8.

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo các nguyên tắc pháp luật chung được công nhận rộng rãi. Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và man8, các bên đồng ý trước tiên cố gắng giải quyết thông qua thương lượng trực tiếp trong vòng 30 ngày. Nếu thương lượng không thành, tranh chấp sẽ được đưa ra giải quyết theo quy trình trọng tài độc lập. Ngôn ngữ tố tụng là tiếng Việt.

Trong thời gian giải quyết tranh chấp, người dùng vẫn có nghĩa vụ tuân thủ các điều khoản còn lại của Điều Khoản này. Mọi điều khoản được xác định là không hợp lệ hoặc không thể thi hành sẽ bị tách rời khỏi Điều Khoản và không ảnh hưởng đến hiệu lực của các điều khoản còn lại.

🔍 Khám Phá Thêm Tại man8